Prowadzenie dobrej rozmowy wymaga mówienia w sposób, który przyciągnie ludzi. Istnieje kilka sposobów, aby upewnić się, że komunikujesz się skutecznie. Głównym celem jest upewnienie się, że mówisz w sposób, który sprawi, że ludzie będą chcieli cię słuchać.
Komunikuj się skutecznie
Zdobywanie ludzi, by cię słuchali, może być trudne. Istnieje wiele czynników, które mogą konkurować o ich uwagę. Na przykład, możesz mieć do czynienia z pracownikiem, który jest zbyt zajęty lub klientem, który ma wiele na głowie. Ale jeśli można komunikować się skutecznie, można zwiększyć swoje szanse na uzyskanie tego, co chcesz. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci to osiągnąć.
Po pierwsze, zrozum, co chcesz osiągnąć. Wiedza o tym, co chcesz powiedzieć, pomoże Ci skupić słowa na tym, co ważne. Możesz również skorzystać z zasobów wizualnych, aby pomóc wzmocnić swoje pomysły. Reklamodawcy często używają silnych obrazów, aby przekazać swoje idee.
Po drugie, upewnij się, że Twoje słowa pasują do Twojego języka ciała. Negatywny język ciała może postawić drugą osobę w pozycji obronnej. I odwrotnie, pozytywny język ciała może sprawić, że będziesz wydawał się bardziej pewny siebie.
Po trzecie, upewnij się, że jesteś w stanie kontrolować swoje emocje. Jeśli jesteś zestresowany, bardziej prawdopodobne jest, że źle odczytasz innych ludzi. Na przykład możesz pomylić osobę, która jest podekscytowana kłótnią z kimś, kto ma pretensje. Możesz również wysyłać mylące sygnały niewerbalne.
Po czwarte, nie zapominaj o słuchaniu tego, co inni mają do powiedzenia. Eksperci od komunikacji nazywają to „aktywnym słuchaniem”. Aktywne słuchanie oznacza, że zwracasz uwagę i starasz się zrozumieć, co mówią. Oznacza to również, że aktywnie zadajesz pytania, aby upewnić się, że rozumiesz.
Wreszcie, upewnij się, że używasz odpowiedniego tonu głosu. Dorośli powinni mieć inny ton głosu niż dzieci. Jeśli próbujesz porozumieć się z dziećmi, być może będziesz musiał użyć łagodnego tonu głosu.
Jeśli jesteś w miejscu publicznym, powinieneś zawsze nawiązywać kontakt wzrokowy. Możesz również śmiać się, gdy odbierasz rozmowy telefoniczne. Podczas rozmowy przez telefon ważne jest, by utrzymywać równy ton głosu.
Jeśli próbujesz porozumieć się z osobą, której dobrze nie znasz, powinieneś wziąć pod uwagę jej pochodzenie. Porady, których udzielasz, powinny uwzględniać ich pochodzenie i potrzeby. Powinieneś również zadawać pytania, aby dowiedzieć się więcej o ich potrzebach.
Unikaj siedmiu grzechów głównych rozmowy
Przygotowanie najlepszej prezentacji wymaga czegoś więcej niż tylko niezbędnych składników. Aby się wybić, musisz wykazać się odrobiną finezji. Przy okazji upewnij się, że masz w kieszeni trochę alkoholu. Kluczem do udanej prezentacji jest zdrowa dawka dowcipu i odrobina przemyślenia. Może się to wydawać świętokradztwem, ale jest to niezawodny sposób, aby zaznaczyć swoją obecność. Poświęcenie czasu na dowiedzenie się czegoś więcej o swoich słuchaczach to świetny sposób na zbudowanie porozumienia i wywarcie wrażenia. Pamiętanie o poniższych wskazówkach pomoże Ci odnieść sukces w kolejnej rundzie. W końcu nikt nie chce spędzać czasu z palantem. Będziesz zadowolony, że to zrobiłeś. Poza tym, to da ci mnóstwo czasu, aby rzeczywiście zabić smoka. Wreszcie będziesz mógł zaimponować kolegom wciągającą i zabawną prezentacją. Szczera dyskusja jest zawsze miła, ale na dłuższą metę będziesz zwycięzcą.
Dostosuj swój styl
Dostosowanie swojego stylu podczas mówienia tak, aby ludzie chcieli słuchać, to jedna z najważniejszych umiejętności, jakich możesz się nauczyć. Komunikacja jest kluczową umiejętnością dla liderów, zwłaszcza jeśli chcesz inspirować i przekonywać innych. Style komunikacji znacznie się różnią, dlatego ważne jest, aby dostosować swój styl do odbiorców. Można to zrobić, stosując techniki aktywnego słuchania. Możesz również użyć analizy publiczności, aby poprowadzić Cię, jeśli chodzi o wybór najlepszej prezentacji dla Twojej publiczności.
Dostosowanie swojego stylu podczas mówienia tak, aby ludzie chcieli słuchać oznacza, że szanujesz preferencje swoich odbiorców. Pokazuje to również członkom zespołu, że zależy Ci na tym, co mają do powiedzenia. Istnieje cienka granica między nadmiernym dostosowaniem a niedostosowaniem. Jeśli nadmiernie się dostosujesz, możesz sprawiać wrażenie zimnego i nieprzyjaznego. Z drugiej strony, jeśli się nie dostosujesz, możesz przegapić ważne szczegóły.
Możesz nauczyć się dostosowywać swój styl mówienia tak, by ludzie chcieli Cię słuchać, ćwicząc go. Pomoże Ci to komunikować się z łatwością, co z kolei pomoże Ci zakończyć projekty z większym sukcesem. Im więcej będziesz ćwiczyć, tym łatwiej będzie Ci to przychodziło. Może to również pomóc w komunikacji z ludźmi, którzy różnią się od Ciebie. Na przykład, możesz mieć silny styl bezpośredni, ale członkowie Twojego zespołu mogą preferować bardziej spokojne podejście. Możesz wykorzystać to na swoją korzyść, pozwalając członkom zespołu wiedzieć, jak podejść do ciebie, jeśli chodzi o mówienie do nich. Pomoże Ci to również lepiej poznać członków Twojego zespołu.
Jeśli jesteś liderem, zawsze jesteś w centrum uwagi. Musisz się komunikować, aby przekazać swoje przesłanie, a także, aby przekonać swoich słuchaczy. Dostosowanie stylu mówienia tak, aby ludzie słuchali, jest ważne dla lidera, zwłaszcza jeśli chce on inspirować i motywować członków swojego zespołu. Ważne jest również, aby pamiętać, że nie ma dobrego lub złego sposobu komunikacji. Niezależnie od tego, czy wolisz pisać, czy mówić, możesz nauczyć się dostosowywać swój styl do odbiorców.